Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie

Einleitung

Die Storch + Beller & Co. GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen für Medizintechnik, Orthopädietechnik, Rehabilitationsmittel und Medizinische Fachgeschäfte mit Sitz in Karlsruhe. Durch stetiges Wachstum ist Storch + Beller immer auf der Suche nach neuen, engagierten Mitarbeiter/innen mit Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit. Starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit der Storch+Beller & Co. GmbH!

ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Karlsruhe.

Ihre Aufgaben

• Annahme und ggf. Weiterleitung von telefonischen Anfragen

• Führen von ausgehenden Gespräche um z.B. Terminvereinbarung

• Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im ersten Schritt (1st level support)

• Nachbearbeitung von Kundenanfragen und -Aufträgen als Vorbereitung für die zuständigen Fachberater

Ihr Profil

Ihr Profil- Freundlichkeit und Belastbarkeit

• Geduld mit älteren und ggf. kommunikativ beeinträchtigten Personengruppen

• Selbständiges Arbeiten

• Vorkenntnisse in SIC wünschenswert

• Erfahrungen in der Gesundheitsbranche von Vorteil Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Gesundheitswesen

Erweiterte Kenntnisse: Auskünfte erteilen, Sachbearbeitung, Terminierung, Telefondienst, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten

Arbeitsbedingungen• VollzeitWir bieten- Attraktives Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen

• Einen wertschätzenden Job in einer zukunftssicheren Branche

• Dienstradleasing

• Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an unsere Personalabteilung (z.Hd. Frau Hagemann, Nördliche Uferstr. 11, 76189 Karlsruhe). E-Mail: personal@storch-beller.de