Sales Operations Specialist – Regulatory & Governance (m/w/d) - 2026-095 - unbefristet
Einleitung
Stellantis Bank SA Niederlassung Deutschland ist der starke Finanzpartner an der Seite von Stellantis. Mit unseren attraktiven Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangeboten für alle Stellantis-Marken erhalten unsere Kundinnen und Kunden – ob privat oder gewerblich – die passende Lösung, um mit ihrem Wunschfahrzeug sorgenfrei mobil zu sein. Neben unseren Dienstleistungen rund um Mobilität bieten wir auch Geldanlagen wie Tagesgeld und Festgeld zu leistungsstarken Konditionen an.
Unsere Kundinnen und Kunden schätzen unseren Service sowie die Kompetenz und Erfahrung unseres Teams. Als verantwortungsbewusster und zukunftsorientierter Finanzpartner engagieren wir uns auch für eine nachhaltige Zukunft für alle und unterstützen durch unser Portfolio das Ziel von Stellantis, bis 2038 klimaneutral zu sein.
Wenn auch Sie den Kunden stets in den Mittelpunkt stellen und Teamwork mehr als ein Wort für Sie ist, erwarten Sie in unserem Unternehmen spannende Aufgaben zu attraktiven Konditionen.
Stellantis Bank SA Niederlassung Deutschland ist der starke Finanzpartner an der Seite von Stellantis. Mit unseren attraktiven Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangeboten für alle Stellantis-Marken erhalten unsere Kundinnen und Kunden – ob privat oder gewerblich – die passende Lösung, um mit ihrem Wunschfahrzeug sorgenfrei mobil zu sein. Neben unseren Dienstleistungen rund um Mobilität bieten wir auch Geldanlagen wie Tagesgeld und Festgeld zu leistungsstarken Konditionen an.
Unsere Kundinnen und Kunden schätzen unseren Service sowie die Kompetenz und Erfahrung unseres Teams. Als verantwortungsbewusster und zukunftsorientierter Finanzpartner engagieren wir uns auch für eine nachhaltige Zukunft für alle und unterstützen durch unser Portfolio das Ziel von Stellantis, bis 2038 klimaneutral zu sein.
Wenn auch Sie den Kunden stets in den Mittelpunkt stellen und Teamwork mehr als ein Wort für Sie ist, erwarten Sie in unserem Unternehmen spannende Aufgaben zu attraktiven Konditionen.
Ihre Aufgaben im Detail
Verantwortlich für die regelmäßige Durchführung, Koordination und Weiterentwicklung der Risiko- und Kontrollrahmen-Bewertung für den Vertriebs- und Versicherungsbereich, einschließlich Risikoanalysen, Kontrollmanagement zur Sicherstellung regulatorischer und interner Anforderungen
Pflege, Weiterentwicklung und Umsetzung eines wirksamen Kontrollrahmens, sowie dessen vollständiger Dokumentation
Steuerung und Nachverfolgung von internen und externen Audits, Vorfällen sowie Maßnahmenplänen
Unterstützung und Koordination bei regulatorischen und Risiko Themen wie Compliance, Datenschutz, Beschwerdemanagement und Krisenplänen
Schnittstellenfunktion zwischen Sales, Versicherung, Risk, Compliance und weiteren relevanten Bereichen
Aktive Nutzung innovativer Tools, Automatisierungslösungen und KI-gestützter Ansätze zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung
Zusammenarbeit mit dem Sales Operations Team bei der Weiterentwicklung von Tools, Apps und Prozessen, die den Arbeitsalltag für das Vertriebsteam vereinfachen
Ihr Profil
Sprachkenntnisse:
Perfekt in deutscher Sprache und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse
Persönliche Kenntnisse & Fähigkeiten:
Stark ausgeprägtes Verständnis für Regulatorik, Compliance und operationelles Risikomanagement
Erfahrung im Umgang mit Kontrollrahmen bzw. vergleichbaren Instrumenten zur Minimierung operativer Risiken
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sehr gutes Prozessverständnis
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Hohes Verantwortungsbewusstsein und souveräner Umgang mit sensiblen und regulatorisch relevanten Themen
Offenheit für Innovationen sowie Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und KI-gestützten Lösungen
Sehr gute Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Excel, Word, MS Teams), sowie fortgeschrittene Kenntnisse in der Anwendung von KI, sowie Prozess‑ und Automatisierungstools (z. B. Power Automate, Power Apps, Visio)
Qualifikation & berufliche Erfahrung
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung, idealerweise mit Bezug zu Regulatorik, Governance, Prozessmanagement oder Risikomanagement
Erfahrung im Prozessmanagement sowie die Fähigkeit, Prozesse strukturiert, detailgenau und gleichzeitig mit Blick auf übergreifende Zusammenhänge zu analysieren, zu dokumentieren und weiterzuentwickeln
Erfahrung im Umgang mit Kontrollrahmen, regulatorischen Anforderungen, internen Vorgaben oder vergleichbaren Governance- und Risikomanagement-Instrumenten
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellenbereichen
Idealerweise Erfahrung in einem regulierten Unternehmensumfeld, z. B. im Banken-, Versicherungs-, Finanzdienstleistungs- oder Automotive-Bereich
Verständnis für automobilnahe Finanzierungs- und Versicherungsprodukte, Vertriebsprozesse oder Händlerprozesse ist wünschenswert
Wir bieten
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