Customer Service
Lokasi: Kab. Sleman đŒ Tipe Pekerjaan: Kontrak đ° Gaji: Rp 2.828.000 - Rp 3.100.000 đ Benefit: BPJS TK, BPJS Kesehatan, Uang Lembur
Memproses pendaftaran dan verifikasi akun baru Verifikasi dokumen identitas untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi KYC dan AML, Memproses deposit, penarikan, dan transfer internal dengan akurat, â â mengelola dan memperbarui data pengguna sesuai permintaan, Membuat laporan transaksi harian, Menangani issue customer melalui email dan Zendesk, â â memperbarui kurs mata uang harian, memastikan dashboard operasional dan admin berfungsi dengan baik serta melaporkan masalah teknis
Persyaratan Pekerjaan
- Laki-laki atau perempuan
- Usia max. 30 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 (Freshgraduate dipersilahkan)
- Berpengalaman customer service menjadi nilai tambah
- Domisili di Yogyakarta atau bersedia ditempatkan di Yogyakarta
- Mampu berkomunikasi secara tertulis dengan jelas, sopan, dan profesional
- Bersedia bekerja shifting
Skills: Call Center, Outbound Call, Customer Support, Help Desk, Problem Solving, Teamwork, Communication Skills, Microsoft Office, Customer Service, Customer Relationship Management