Sachbearbeiter*in / Kundenberater*in (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)
Muss:SAP
Ihre Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner*in für unsere Privatkunden und beraten diese zu Produkten, Tarifen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis via Telefon, schriftlich und auch persönlich
- Sie können Kundenanliegen zielorientiert und effizient erledigen
- Sie kümmern sich um Aufbau/Pflege der Stammdaten im Abrechnungssystem SAP IS-U
- Sie wirken an der Jahresverbrauchsabrechnung sowie an der Telefonzentrale bzw. am Empfang mit.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Bestenfalls bringen Sie bereits Erfahrung mit SAP oder in der Energiewirtschaft mit
- Der Umgang mit Excel und Word ist Bestandteil Ihres Arbeitsalltags
- Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe sind unerlässlich
- Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
- Sie sind kommunikationserfahren, zuverlässig und arbeiten gerne im Team
- Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken
- Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen
Wir bieten Ihnen:
- Eine angenehme und positive Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten
- Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche
- Eine unbefristete Stelle
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Eine fundierte und individuelle Einarbeitung
- Umfangreiche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad-Leasing
Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag von 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und Montag bis Donnerstag von 13.00 Uhr – 16.30 Uhr Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Fritsch, Tel. 06282 / 9220-11 zur Verfügung.
Sie haben Interesse an der Mitarbeit in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittsdatums
bitte per Mail an bewerbung@sw-wallduern.de (https://mailto:[bewerbung@sw-wallduern.de](bewerbung@sw-wallduern.de)) oder per Post an
Stadtwerke Walldürn GmbH Würzburger Straße 10 – 18 74731 Walldürn www.sw-wallduern.de
Ansprechpartner
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- Susanne Fritsch+49 6282 922011bewerbung@sw-wallduern.de