IT Support Engineer (m/w/d)

Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und großartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität geschalten möchten. Bist du bereit, um mit uns großartige Dinge zu erreichen? IT Support Engineer (m/w/d)

Wien, Oesterreich

100%

unbefristet

DEINE AUFGABENBEREICHE

Du stellst einen professionellen, zuverlässigen und serviceorientierten ICT-Support im 1st- und 2nd-Level-Bereich sicher

Du analysierst und behebst Störungen im Umfeld von Microsoft 365, Windows, Benutzerkonten, Endgeräten sowie Netzwerk- und Applikationsthemen

Du bearbeitest Service- und Zugriffsanfragen gemäss ITSM-/ITIL-Prozessen und dokumentierst Lösungen in den entsprechenden Tools

Du verwaltest und betreust Endgeräte mit Microsoft Intune oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen

Du unterstützt unsere Mitarbeitenden beim Onboarding und Offboarding sowie bei der Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Hardware und Software

Du wirkst bei IT-Projekten, Migrationen und Rollouts mit und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Services und Prozesse bei

Du erkennst wiederkehrende Störungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und förderst den Wissensaustausch im Team

DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. HTL, ICT-Fachperson oder vergleichbar)

Erste bis mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, Active Directory, Entra ID und Intune

Erfahrung mit ITSM-/ITIL-Prozessen sowie Ticketing-Tools wie JIRA oder Confluence von Vorteil

Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie am direkten Kontakt mit Anwender:innen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Offenheit für neue Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung

Driven to lead Gemeinsam Großes bewegen.

UNSER VERSPRECHEN AN DICH

Freue Dich auf ein dynamisches und motiviertes Team sowie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit gelebter Du-Kultur auf allen Ebenen. Dich erwartet ein modernes Büro im Herzen Wiens, eine nachhaltige Unternehmenskultur sowie attraktive Benefits wie das Wiener-Linien-Ticket und regelmässige Team- und Unternehmensevents. Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab EUR 3.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

DEINE ANSPRECHPERSON

Zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Kimberley Tennant