Account Manager (m/w/d)

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Kundenstamms
• Regelmäßige Check-ins, QBRs und Onboarding-Begleitung
• Identifikation von Upselling- und Cross-selling-Potenzialen
• Schnittstelle zwischen Kunden und Produktteam
• Aufbau langfristiger Vertrauensbeziehungen mit den Verantwortlichen auf Kundenseite

Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management oder Customer Success
• Idealerweise Kenntnisse im SaaS-Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Begeisterung für digitale Produkte und guten Kundenservice ist ein Plus

Sonstiges

Wir bieten Vor Ort · Haag a.d. Amper Vollzeit