Customer Service Chat seller

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan Melayani pelanggan melalui live chat dengan cepat, ramah, dan sesuai SOP. Menangani beberapa chat sekaligus dengan akurat. Mendokumentasikan percakapan pelanggan di sistem CRM. Memberikan informasi produk/layanan, menyelesaikan kendala, serta melakukan eskalasi bila diperlukan. Menjaga standar SLA response time sesuai KPI.

Requirements

Persyaratan Pekerjaan Usia max 30 thn Min D3/S1 Bersedia shifting Penempatan Yogyakarta Mampu mengetik dengan cepat Multi skill dalam bekerja Pengalaman di Customer Service diutamakan (Fresh Graduate dipersilahkan melamar)