Software Consultant (m/w/d)

Wer wir sind

Wir sind ein spezialisierter Software-Hersteller aus Darmstadt. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie und andere Branchen. Die Arbeit bei Signum ist äußerst kollegial und überwiegend digital. Fürs virtuelle Teamwork und die Zusammenarbeit mit unseren Kunden nutzen wir diverse aktuelle Technologien.

Wir wollen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrem Softwaresystem herausholen. Als Software Consultant unterstützt Du sie dabei vom Kick-Off bis zum Livebetrieb.

Ihre Aufgaben

Deine Rolle bei uns

Als Software Consultant bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Software. Du begleitest Projekte vom Kick-Off bis zum erfolgreichen Livebetrieb und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Alltag wirklich helfen.

Das erwartet Dich

Du unterstützt unsere Kunden dabei, das Maximum aus ihrer Warenwirtschaftssoftware herauszuholen.

Du installierst und konfigurierst unsere Software – beim Kunden, remote oder in der Cloud.

Du analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt sie in passgenaue Softwarelösungen.

Du führst Online- und Präsenzschulungen durch und ermöglichst Kunden die optimale Arbeit mit dem Programm.

Du koordinierst die notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern.

Du gibst wertvolles Kundenfeedback an Entwicklung und Support weiter und gestaltest unsere Software aktiv mit.

Das bringst Du mit

Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld – oder vergleichbare Praxiserfahrung (Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung sind ausdrücklich willkommen!)

Freude an Kommunikation und einen souveränen Umgang mit Kunden

Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und OrganisationstalentIdealerweise Kenntnis der Abläufe im Einzelhandel oder der Gastronomie und erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen

Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerken

Erfahrung mit relationalen Datenbanken, SQL-Kenntnisse sind ein Plus

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind willkommen

Wir bieten

Wichtig:

Warum zu Signum?

Wir sind ein familiäres Team mit rund 20 engagierten Kolleg:innen

Geregelte Arbeitszeiten und echte Work-Life-Balance

Remote-First-Arbeitsweise mit Homeoffice-Möglichkeit

Firmenwagen & Firmenhandy

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Langfristige Kundenbeziehungen & nachhaltige Projekte

Viele unserer Kunden begleiten wir seit Jahrzehnten. Das spricht für Vertrauen und Qualität.