supervisor digital marketing

Your tasks

Tugas tanggung jawab

• Merencanakan kalender konten Instagram dan TikTok setiap bulan.
• Mencari, mengembangkan, dan mengeksekusi ide konten yang kreatif sesuai tren media sosial dan target audiens.
• Melakukan pengambilan foto dan video di outlet Shoes n Cleans sebanyak 4 hari dalam seminggu.
• Mengedit video pendek (Reels & TikTok) dengan storytelling yang menarik dan kualitas visual yang baik.
• Mendesain materi promosi sederhana untuk kebutuhan media sosial.
• Menjadwalkan dan memposting konten secara konsisten di Instagram dan TikTok.
• Menjaga tampilan feed Instagram agar rapi, profesional, dan sesuai identitas brand.
• Membalas DM, komentar, dan pertanyaan pelanggan secara ramah serta mengarahkan calon pelanggan untuk melakukan booking.
• Membantu membuat promo dan campaign marketing untuk seluruh layanan Shoes n Cleans.
• Berkolaborasi dengan tim operasional untuk menemukan ide konten yang relevan dengan aktivitas di toko.
• Melakukan evaluasi performa konten setiap bulan (views, reach, engagement, dan pertumbuhan akun) serta memberikan ide perbaikan.

Target KPI

• Konten dipublikasikan secara konsisten sesuai jadwal.
• Meningkatkan jangkauan (Reach) dan jumlah tayangan (Views) akun.
• Meningkatkan engagement (Like, Comment, Share, Save).
• Meningkatkan jumlah pertanyaan (DM/WhatsApp) yang berasal dari media sosial.
• Menjaga kualitas visual dan profesionalisme akun Instagram serta TikTok.
• Berkontribusi dalam meningkatkan brand awareness Shoes n Cleans melalui konten yang menarik dan konsisten.

Requirements

Skills: Content Marketing, Digital Marketing, Marketing Communications, TikTok, Google Ads, Google Analytics, Social Media, Image Editing, Content Strategy, B2B Marketing