Customer Service Engineer (CSE)

1. ดูแลบริการลูกค้าก่อนและหลังการขาย ให้คำปรึกษาด้านเทคนิค และจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
2. วิเคราะห์และประเมินข้อร้องเรียนของลูกค้า เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และกระบวนการทำงานภายในบริษัท
3. วิเคราะห์ปัญหาการใช้งานผลิตภัณฑ์และจุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่ง พร้อมหาแนวทางปรับปรุงและป้องกันปัญหาในกระบวนการผลิต PCB
4. มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ CCL และ PCB
5. มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบคุณภาพ (CP, FMEA)
6. เข้าใจหลักการและกระบวนการแก้ไขปัญหาแบบ 8D
7. มีความสามารถในการจัดการปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
8. ปฎิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา

Qualifications:

1. การศึกษาระดับปริญญาตรี สาขา วิศวกรรม/วิทยาศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. อายุไม่เกิน 35 ปี
3. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี หากสื่อสารภาษาจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีประสบการณ์ในสายงานอย่างน้อย 3 ปี
5. ทำงานจันทร์ - ศุกร์
6. มีรถยนต์ สามารถเดินทางมาทำงานเองได้