Specialist Systemadministrator (m/w/d) Second Level Support
Ihre Aufgaben:
Analyse und Bearbeitung technischer Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
Nachverfolgung und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung bei nachhaltigen und dokumentierten Lösungsansätzen
Durchführung operativer Betriebsaufgaben wie Systemupdates, Datensicherungen und automatisierter Wiederherstellungsprozesse
Überwachung produktiver Systemlandschaften durch Monitoring und frühzeitige Identifikation potenzieller Störungen
Mitarbeit in technischen Projekten sowie eigenständige Übernahme von Aufgaben aus dem laufenden Betrieb
Unterstützung bei technischen Abstimmungen, Workshops und der Bewertung fachlicher Anforderungen
Ihr Profil:
Kenntnisse in der Administration von Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen
Grundverständnis zentraler Betriebsprozesse wie Backup, Patching und Monitoring
Erfahrung im Umgang mit Active Directory
Basiskenntnisse gängiger ITIL-Prozesse, insbesondere im Incident-, Change- und Problemmanagement
Fähigkeit zur strukturierten Analyse von Fehlerbildern anhand von Logs, Monitoringdaten und Systemmeldungen
Verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Umgang mit geschäftskritischen IT-Systemen sowie gute Teamkommunikation
Weiterentwicklungsmöglichkeiten:
Vertiefung der Kenntnisse in komplexen Managed-Server-Umgebungen auf Windows- und Linux-Basis
Einarbeitung in interne Automatisierungs-, Monitoring- und Betriebswerkzeuge mit wachsender Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
Wir bieten
Referenznummer: S0260504
Ihr Ansprechpartner
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!
Celine Karger
Radmila Psaradellis
Tel.: 0911 / 3 66 33 65 - 13
Tel.: 0911 / 3 66 33 65 - 10
SET – Software Engineering GmbH
Hans-Bunte-Straße 41 90431 Nürnberg