Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)
Die SERVTRON GmbH ist ein erfolgreiches, bundesweit tätiges Dienstleistungsunternehmen in mehreren Bereichen. Zur weiteren Verstärkung unseres Vertriebs im Bereich der Elektrosicherheit und DGUV V3-Prüfungen bauen wir an unserem Standort Mannheim eine eigene Abteilung für die telefonische B2B-Neukundenakquise auf. Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)
Ihre Aufgaben als Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)
Aktive Terminvereinbarung
Sie telefonieren zunächst selbst aktiv mit potenziellen Geschäftskunden
Sie identifizieren die richtigen Ansprechpartner in Unternehmen und vereinbaren qualifizierte Besuchstermine für unseren Außendienst (Adress- und Kontaktdaten erhalten Sie von uns)
Sie entwickeln und optimieren Gesprächsleitfäden und Strategien zur erfolgreichen Terminvereinbarung
Teamaufbau und Mitarbeiterführung
Sie wirken aktiv bei der Auswahl und Einstellung neuer Call-Agents mit
Sie arbeiten neue Mitarbeiter ein und begleiten diese bei ihren ersten Telefonaten
Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team mit dem Ziel, gemeinsam erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen
Sie bauen die Abteilung schrittweise auf sechs bis acht Mitarbeiter aus.
Steuerung und Qualitätssicherung Sie definieren gemeinsam mit der Vertriebsleitung realistische Tages-, Wochen- und Monatsziele
Sie überwachen die vereinbarten Termine und die Qualität der Terminvereinbarungen
Sie analysieren relevante Leistungskennzahlen und entwickeln daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen
Sie sorgen für eine strukturierte Terminübergabe an den bundesweiten Vertriebsaußendienst
Sie berichte regelmäßig an die Vertriebsleitung
Ihr Profil als Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)
Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Outbound-Akquise, idealerweise im B2B-Bereich
Nachweisbare Erfolge bei der telefonischen Vereinbarung von Vertriebsterminen
Erste Führungserfahrung oder das Potential und die Motivation, ein eigenes Team aufzubauen
Freude daran selbst aktiv zum Telefon zu greifen und mit gutem Beispiel voranzugehen
Überzeugende Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Abschlussstärke
Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren, zu coachen und weiterzuentwickeln
Strukturierte zielgerichtete Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Systemen und digitalen Telefonie Lösungen
Wichtig ist uns: Sie sind keine reine Führungskraft, die ausschließlich Kennzahlen verwaltet. Sie sind ein aktiver Teamplayer, der selbst telefonieren kann, seine Mitarbeiter begeistert und gemeinsam mit Ihnen Erfolge erzielt.
Was wir Ihnen bieten als Teamleiter Outbound - B2B-Terminierung (m/w/d)
Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
Die Möglichkeit, eine neue Abteilung von Beginn an mit aufzubauen
Eine langfristige Perspektive als Führungskraft eines wachsenden Teams
Ein attraktives Fixgehalt mit zusätzlicher leistungsabhängiger Vergütung
Klare Ziele, kurze Entscheidungswege und direkten Kontakt zur Vertriebsleitung
Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Zielgruppen
Moderne Arbeitsmittel und professionelle digitale Vertriebsprozesse
Eine unbefristete Festanstellung in einen bundesweit tätigen Unternehmen
So geht es weiter
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Abschlusszeugnis) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbung@servtron.de
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Recruiting-Team oder Herr Hofmann unter 0621 121 866-12 gerne zur Verfügung.
Bewerben Sie sich jetzt direkt.
Ihre Bewerbung wird von uns gesichtet und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden - versprochen.
Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
Bei Fragen vorab können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Sie!