Waiter / Waitress
About the company
Seng Kee Penang Noodle hadir sebagai destinasi kuliner yang dikenal dengan cita rasa autentik dan pelayanan berkualitas, kini kami membuka kesempatan bagi individu berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Waiter / Waitress. Kami mencari kandidat yang antusias untuk menjadi bagian dari pengalaman makan pelanggan yang tak terlupakan, di mana setiap interaksi didorong oleh semangat melayani dengan hati dan profesionalisme tinggi. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan berkontribusi langsung pada keberhasilan operasional restoran sambil berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan karir Anda di industri hospitality.
Your tasks
Sebagai Waiter / Waitress, Anda akan bertanggung jawab penuh atas kelancaran operasional layanan pelanggan mulai dari menyambut tamu di area resepsionis restoran hingga memastikan pesanan disajikan dengan tepat waktu dan sesuai standar kualitas kami. Tanggung jawab utama mencakup memberikan Customer Service yang ramah dan responsif kepada pengunjung, baik yang datang ke Western Restaurant maupun Barbecue Restaurant milik kami, serta membantu proses pemesanan dan pembayaran dengan akurat. Selain itu, Anda juga diharapkan mampu bekerja secara sinergis dalam Teamwork dengan staf dapur dan rekan sejawat lainnya, menjaga kebersihan area kerja, serta mendukung tugas-tugas administratif ringan jika diperlukan untuk menjaga efisiensi operasional harian.
Requirements
Kami sangat terbuka terhadap kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan siap belajar lebih lanjut tentang dunia perhotelan dan restorasi. Meskipun kami menghargai pengalaman sebelumnya di Chinese Restaurant atau manajemen administrasi, yang paling kami utamakan adalah kemauan keras untuk belajar dan kemampuan dasar penggunaan Microsoft Office termasuk Microsoft Excel dan Microsoft Word untuk keperluan pencatatan data sederhana. Jika Anda memiliki sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan ketertarikan kuat pada Customer Service serta detail operasional seperti Restaurant Reception, maka profil Anda sangat cocok untuk bergabung dengan keluarga besar Seng Kee Penang Noodle dan kami menantikan aplikasi Anda.