Volljurist:innen als Schlichter:innen

Einleitung

Die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. mit Sitz in Berlin ist eine der größten Schlichtungsstellen Deutschlands und ein wichtiger Akteur auf dem Gebiet der alternativen Streitbeilegung in Europa. Sie arbeitet unabhängig und ist von der Bundesregierung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz anerkannt. Die Schlichtungsstelle kann von Reisenden kostenlos bei Streitigkeiten mit Reise- bzw. Verkehrsunternehmen (Bahn, Bus, Flug, Schiff) kontaktiert werden. Durch fachliche Expertise und eine umfassende Gesamtwürdigung der betroffenen Interessen gelingt es im Regelfall, die jeweilige Streitigkeit einvernehmlich beizulegen. Die hohe Zufriedenheit der Beteiligten und die wachsende Bekanntheit der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. führen zu einem steigenden Falleingang. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere engagierte Kolleg:innen für unser agiles, sympathisches Team, zum Beispiel: Aufgaben

Unabhängige Prüfung der Sach- und Rechtslage sowie Interessenabwägung Formulierung und Vermittlung individueller Schlichtungsempfehlungen Identifizierung von Mustern in der Fallbearbeitung für eine kontinuierliche Qualitätssicherung und Prozessoptimierung (inkl. Feedback an Unternehmen)

Profil

Fundierte Kenntnisse im Zivilrecht und Neugier auf das EU-Passagier-/Reiserecht Empathie und Gespür für die menschlichen Seiten eines Rechtsstreits Klare Schwerpunktsetzung und effiziente Arbeitsweise Interesse an Legal Tech (u.a. Automatisierungen und KI-Assistenzen) Genauigkeit, Strukturiertheit und Teamfähigkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Wir bieten

Sinnstiftende Tätigkeit im Zukunftsfeld der außergerichtlichen Streitbeilegung Fachliche Exzellenz im EU-Passagier-/Reiserecht Systematische Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung Freiraum für eigenverantwortliches Handeln und kreative Lösungen Mitarbeit in einem kollegialen und dynamischen Team, Team-Events Gute Vereinbarung von Beruf und Privatem, u.a. flexible Arbeitszeiten und Mobile-Work (nach der Einarbeitungsphase, bis zu 60%) Ermäßigtes Job-Ticket, berufliche Altersvorsorge Zentral gelegenes Büro in der City West

Weitere Informationen

Die Position setzt keine langjährige Berufserfahrung voraus: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung also auch dann, wenn Sie noch am Anfang Ihrer beruflichen Karriere stehen. Wir sehen Vielfalt als Chance, schätzen individuelle Potenziale und freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigem Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an unsere Personal-Referentin Luitgard von Wittern: bewerbungen@sruv.de. Bei Fragen erreichen Sie Frau von Wittern telefonisch unter 030/6449933-14. Mehr Infos zur Schlichtungsstelle finden Sie unter: https://schlichtung-reise-und-verkehr.de