Vertriebsinnendienst (m/w/d) International

Über das Unternehmen

In der SCHÄFER WERKE Gruppe tragen täglich mehr als 1.200 Menschen zum weltweiten Erfolg bei. Als Unternehmensgruppe mit Hauptsitz im Siegerland, die seit über 85 Jahren stetig wächst, setzen wir dabei vor allem auf unsere großartigen Mitarbeiter. Mit unseren Geschäftsbereichen SCHÄFER Container Systems, SCHÄFER IT-Systems, SCHÄFER Betriebsein­richtungen, SCHÄFER Lochbleche und EMW Stahl-Service-Center bieten wir Lösungen für die unterschiedlichsten Branchen und Anwendungen. Werde Teil unseres aufgeschlossenen Teams. Ab sofort suchen wir für unseren Geschäftsbereich SCHÄFER IT-Systems am Standort Betzdorf/Sieg einen:

Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung unserer internationalen Kunden und Geschäftspartner
• Kompetente Beratung internationaler Interessenten und Kunden per Telefon und E-Mail
• Ermittlung des Kundenbedarfs und Klärung kaufmännischer sowie technischer Anforderungen
• Selbstständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung bei der Ausarbeitung komplexer Projekt­angebote
• Prüfung eingehender Bestellungen auf technische und kaufmännische Machbarkeit
• Vollständige Erfassung und Bearbeitung internationaler Kunden- und Projektaufträge
• Erstellung von Auftragsbestätigungen und weiteren auftragsbezogenen Dokumenten
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen
• Proaktive Information der Kunden über den aktuellen Stand ihrer Angebote und Aufträge
• Abstimmung der Auftragsplanung und -durchführung mit Projektleitung, Arbeitsvorbereitung und weiteren Fach­bereichen
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Koordination von Ersatzlieferungen und Warenabholungen
• Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Zollrechnungen
• Unterstützung des internationalen Vertriebs und der Projektleitung
• Pflege der Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten in den eingesetzten Systemen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekauf oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
• Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung
• Erfahrung in der eigenständigen Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an erklärungs­bedürftigen Produkten
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Organisationsstärke und ein gutes Gespür für Prioritäten
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
• Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und Outlook
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Eine weitere Sprache wie z. B. Französisch, Spanisch, Italienisch oder eine andere für unsere internationalen Märkte relevante Sprache

Wir bieten

• Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem gesunden Familienunternehmen
• Ein dynamisches und attraktives Arbeitsumfeld
• Kollegiales und wertschätzendes Miteinander
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)
• Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Günstiges Fahrradleasing für Sie und Ihren Partner
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Mitarbeiter-App zur interaktiven Information und Kommunikation

Bewerbung

Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an: SCHÄFER Werke GmbH & Co KG · Personalleitung · Herr Stefan Homrighausen · Pfannenbergstr. 1 · 57290 Neunkirchen · Germany T +49 2735 787-292 · personal@schaefer-werke.de · www.schaefer-werke.de