Abteilungsleitung Product Management (m/w/d)
Einleitung
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt bundesweit mit der Möglichkeit hybrid zu arbeiten in Vollzeit eine Abteilungsleitung Product Management (m/w/d).
Deine Aufgaben
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Product Management und entwickelst Strukturen sowie Mitarbeitende zukunftsorientiert weiter
Du entwickelst die Produktstrategie unter dem Zusammenspiel von Mensch und Maschine weiter und schaffst Klarheit bei Zielen, Prioritäten und Ressourcen
Du steuerst den Betrieb und die Weiterentwicklung bestehender digitaler Lösungen – darunter (Online-)Identifikationsverfahren und Voice-Bots
Du unterstützt den Kundenservice der Zukunft mit Digitalisierung und Automatisierung, beispielsweise durch digitale Agenten und weitere KI-gestützte Lösungen
Du verbesserst Nutzererlebnis und Servicequalität und stellst sicher, dass der Mehrwert unserer Lösungen überzeugend vermittelt wird
Du verantwortest die kaufmännische Steuerung des Produktportfolios, analysierst Performance, Wirtschaftlichkeit und Marktpotenziale und leitest daraus Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Effizienzverbesserung ab
Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen – insbesondere mit Sparkassen, Verbundpartnern, der Finanz Informatik und weiteren relevanten Stakeholdern
Du vertrittst die Interessen des Product Managements gegenüber der Geschäftsführung, relevanten Gremien sowie Dienstleistern und präsentierst komplexe Sachverhalte adressatengerecht
Du beobachtest Markt-, Technologie- und Branchentrends und bewertest ihre Bedeutung für unser Produktportfolio und unsere strategische Ausrichtung
Das bringst Du mit
Du bist im Produktmanagement zu Hause und bringst Führungserfahrung in einer vergleichbaren Verantwortung mit
Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien sowie in der Steuerung komplexer Produktportfolios
Du führst mit Klarheit, Vertrauen und Empathie, entwickelst Talente gezielt weiter und schaffst ein Umfeld, in dem gute Entscheidungen und nachhaltige Ergebnisse entstehen
Du verfügst über ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und kannst Produktperformance, Wirtschaftlichkeit, Budgets und Umsatzpotenziale sicher bewerten und steuern
Du kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären, überzeugend präsentieren und unterschiedliche Interessen zu gemeinsamen Lösungen verbinden
Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und entscheidungsstark – auch in einem anspruchsvollen Stakeholder-Umfeld
Du hast Freude daran, Zahlen, Trends und Nutzerbedürfnisse zu analysieren und daraus fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten
Du kennst moderne Methoden, Technologien und Tools und kannst ihren Einsatz zielgerichtet bewerten
Das bieten wir Dir
Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Du bist interessiert?
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S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
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