Student Advisor - Gianyar (Dharma Giri)

Aufgaben

• Mengelola dan menjaga hubungan dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif
• Memberikan konsultasi terkait kebutuhan belajar dan penggunaan layanan edukasi
• Melakukan follow-up leads untuk meningkatkan conversion (closing penjualan)
• Menangani pertanyaan, kendala, atau feedback dari pelanggan
• Mencapai target penjualan dan/atau retensi pelanggan
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

Anforderungen

• Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman di bidang sales, customer service, atau telesales menjadi nilai tambah
• Customer-oriented dan mampu membangun hubungan jangka panjang
• Terbiasa bekerja dengan target dan deadline
• Memiliki kemampuan dasar penggunaan tools (Excel, CRM, dll)
• Bersedia bekerja secara shifting (jika diperlukan)