Veranstaltungsleiter (m/w/d)

Über das Unternehmen

Im Herzen Deutschlandsfür Sie als Gast und als Teil unseres Teams.*

Die Ritter von Kempski Group bündelt unter einem gemeinsamen Dach besondere Orte, Angebote und Kompetenzen – getragen von unserem Leitbild „Ankommen. Willkommen. Weiterkommen.“

Als Gast finden Sie in den Private Hotels & Resorts exklusive Rückzugsorte im Harz – dem nördlichen Mittelgebirge in der Mitte von Deutschland: das Wellnesshotel Naturresort & Spa Schindelbruch sowie das Hotel & Spa Suiten FreiWerk, ergänzt durch Gourmetmomente im Restaurant Silberstreif und im Restaurant 20zwanzig sowie die exklusiven Private Spa Suiten „for me & you“.

Erlebnisse im Südharz, die verbinden - dafür stehen die Ritter von Kempski Events: vom Stolberger Schloss-Lauf bis zu dem Stolberger Histörchen.

Von besonderer Bedeutung ist für uns der Bereich Your Health & Personal Growth mit der UNIVITA Kurklinik*& Jugendhilfe Gut Holmecke in Nordrhein-Westfalen und der Dr. von Weckbecker Klinik** (Fachklinik für Naturheilverfahren) in Bayern, die beide für Gesundheit und persönliche Entwicklung stehen.

Für unsere Mitarbeitenden steht People & Culture im Mittelpunkt - ein Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt, Entwicklung möglich ist und wir Erfolge gemeinsam feiern.

Und weil Haltung auch Ausdruck braucht, gehört zur Gruppe ebenso Art & Gryf mit der Ritter von Kempski Collection by MEISSEN.

Aufgaben

• Umsetzung der Unternehmensziele – Sicherstellen der erfolgreichen Einhaltung aller konzeptionellen Vorgaben und Prozesse.
• Alles im Blick – Erstellung attraktiver Verkaufsangebote, fachgerechte Beratung sowie Pflege der Kundenbeziehungen im Bereich B2B und B2C.
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit – Sie vertreten den Betrieb effektiv und gut gegenüber Geschäftspartnern.
• Zufriedenheitsgarant – Sie arbeiten harmonisch mit unseren Gästen und Mitarbeitern, sowie Lieferanten und Behörden.
• Sie bringen Ihren Bereich voran –Entwicklung von Maßnahmen zur Auslastungssteigerung sowie Erstellung von Dokumenten und Leitfäden für den Veranstaltungsverkauf.
• Spitze Ihrer Abteilung – Sie besprechen und koordinieren alle Abläufe im Team.
• Personalverantwortung – Erstellung der wöchentlichen Dienstpläne und jährlichen Urlaubsplanung.
• EDV-Organisation – Stammdatenpflege und Pflege sowie Dokumentation der Gästekarteien.
• Organisationstalent – Sie erstellen Function Sheets und führen Function Meetings durch.
• Wunscherfüller – Sie führen persönliche sowie telefonische Gastgespräche und betreuen unsere Gäste herzlich und kompetent.
• Koordinationstalent – Sie sorgen für einen reibungslosen und professionellen Ablauf von Veranstaltungen vor Ort (Familienfeiern, Hochzeiten, Tagungen und Bankette) und für das Zusammenspiel aller operativen Abteilung im Hotel.
• Follow- up – Führen von Feedbackgesprächen und Beschwerdemanagement.
• Sie haben das letzte Wort – Rechnungsprüfung und -freigabe.

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung– Sammelten Sie nach ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Veranstaltungsverkauf in vergleichbaren Hotels und Positionen.
• Führungserfahrung – Sie haben Erfahrung im Führen von Mitarbeitern.
• Computerkenntnisse – Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen und wünschenswert mit der Hotelsoftware Protel.
• Know-how – Fachlich und organisatorisch kennen Sie sich bestens aus.
• Wertschätzung & Motivation – Ihre Begeisterung überträgt sich auf Ihre Mitarbeiter.
• Leitungsposition – Sie haben eine klare Vision und Strategie für Ihren Bereich.
• Teamspirit – Sie stärken das WIR- GEFÜHL in Ihrem Bereich.
• Multichannel – Bereichsintern und -übergreifend kommunizieren Sie wichtige Themen.
• Verantwortung & Vorbildfunktion – Engagierte, proaktive und gewissenhafte Persönlichkeit.
• Be the change– Bringen Sie sich aktiv ein.
• Ausstrahlung – Sie beeindrucken mit Herzblut und Ihrer positiven Lebenseinstellung.
• Stressresistenz – Sie stecken nie den Kopf in den Sand.
• Mobilität – Sie besitzen einen Führerschein

Wir bieten

Die Ritter von Kempski Services sichern im Hintergrund Qualitäten und reibungslose Abläufe sowie besondere Angebote für unsere Mitarbeiter (z.B. Mitarbeiterwohnungen zu fairen Konditionen oder kostensparendes Car Sharing) in der Unternehmensgruppe ab.

• Attraktiv wohnen: günstige Mitarbeiterwohnungen (ab 320,00 EUR WM) auf dem Hainfeld oder direkt in Stolberg.
• Mehr imPortemonnaie* – faire Vergütung, Treue- & Personalprämien sowie Feiertagszuschläge.
• Arbeit, die zu Ihrem Leben passt – individuelle Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitkonten & Jobrotation.
• Bei uns kommen Sie weiter – herzliche Einarbeitung, Weiterbildung, Talentförderung & regelmäßige Entwicklungsgespräche.
• Rundum gut versorgt – kostenfreie Verpflegung, jährliches Wahlgeschenk & Corporate Benefits.
• Gemeinsam mehr erleben – Teamevents, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter.
• Zeit für Gesundheit & Erholung – Health-Card, Spa-Nutzung, Personights & Bewegungs- und Vitalkonzept.

Sonstiges

Interessiert? Ritter von Kempski Group Hainfeld 9 06536 Südharz Deutschland