SENIOR PROJEKTLEITER (M/W/D) - MICROSOFT DYNAMICS 365

BERLIN, FRANKFURT, MÜNCHEN, DÜSSELDORF, HAMBURG, GÜTERSLOH, KÖLN

Aufgaben

Du möchtest nicht einfach Projekte verwalten, sondern komplexe Vorhaben gestalten und wirklich etwas bewegen? Bei uns übernimmst du die Verantwortung für anspruchsvolle Microsoft-Dynamics-365-Projekte und begleitest unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer CRM-, Service - und Contact-Center-Lösungen .

Von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Go-Live bringst du Menschen, Technologie und Business zusammen. Dabei hast du nicht nur den Projekterfolg im Blick, sondern auch die Möglichkeit, unsere Delivery, Zusammenarbeit und Methoden aktiv weiterzuentwickeln. Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, eigene Ideen einbringt und auch bestehende Vorgehensweisen hinterfragt.

Du steuerst komplexe Microsoft-Dynamics-365-Projekte mit Schwerpunkt auf Customer Engagement , Customer Service und Contact Center – von der Planung bis zum Go-Live

Scope , Budget , Zeitplan , Qualität und Risiken behältst du im Blick und sorgst für eine wirtschaftlich erfolgreiche Umsetzung

Du führst Projektteams aus Consulting, Entwicklung, Fachbereichen und Partner:innen und schaffst klare Verantwortlichkeiten sowie eine gute Zusammenarbeit

Gemeinsam mit unseren Kund:innen strukturierst du Anforderungen , moderierst Workshops und entwickelst tragfähige Lösungsansätze , die Business und Technologie verbinden

Als zentrale Ansprechperson vertrittst du deine Projekte auch gegenüber dem Management, schaffst Transparenz und gibst in herausfordernden Situationen Orientierung

Im Presales unterstützt du bei Aufwandsschätzungen , Angeboten und Lösungsansätzen

Benefits

BEZAHLTE ZERTIFIZIERUNGEN

HYBRIDES ARBEITEN

INTERNATIONALE TEAMS

DEUTSCHLANDTICKET

" Workation " an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland

Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen!

Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High-End Office

Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen , um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen

Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub

Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation

Du hast mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte im Microsoft-Dynamics-365-Umfeld , idealerweise mit Customer Engagement, Customer Service oder Contact Center

Du kennst CRM- , ERP- oder Service-Transformationen und kannst technologische Anforderungen mit geschäftlichen Zielen verbinden

Klassische, agile und hybride Projektmethoden sind dir vertraut und du weißt, wann welcher Ansatz sinnvoll ist

Du kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern – vom Projektteam bis zum Management – und schaffst auch in herausfordernden Situationen Klarheit

Du denkst unternehmerisch und hast neben Technologie und Delivery auch Budget , Wirtschaftlichkeit und Kund:innenzufriedenheit im Blick

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen runden dein Profil ab

Develop yourself and the digital future – at Reply!

Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.

So wirst du zum Replyer

Level 1

Deine Bewerbung

Du hast eine Stelle gefunden, die zu dir und deinen Fähigkeiten passt? Perfekt! Dann nutze unser Bewerbungsformular, um uns deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse zu schicken. Hat alles geklappt, erhältst du eine Bestätigungs-Mail.

Level 2

Unsere Antwort

Wir prüfen nun deine Bewerbung und melden uns sobald wie möglich bei dir. Passen wir zusammen, laden wir dich zum Vorstellungsgespräch ein.

Level 3

Dein Jobinterview

Stimmt die Chemie? Was wirst du bei Reply machen: Werkstudententätigkeit, Praktikum, Abschlussarbeit verfassen oder wirst du als Reply Ambassador im Einsatz sein? Und welche Aufgaben übernimmst du? All das klären wir gemeinsam in einem Vorstellungsgespräch. Und wenn gleich mehrere unserer Firmen für dich infrage kommen, hast du die Chance auf mehrere Vorstellungsgespräche.

Das Finale

Willkommen bei Reply

Du hast ein Jobangebot bekommen? Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dich bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.