🚀 Jefe de Operaciones de Servicio – Recaudo Bogotá
Recaudo Bogotá se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe de Operaciones de Servicio para liderar equipos de trabajo y garantizar el adecuado desarrollo de las actividades operativas en campo.Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos, orientación al cumplimiento de metas, capacidad de gestión y habilidades para trabajar en ambientes operativos dinámicos.
🎯 Responsabilidades
Liderar y acompañar al equipo de trabajo de manera asertiva, promoviendo un ambiente laboral respetuoso y equitativo.Realizar seguimiento y retroalimentación oportuna al equipo para garantizar el cumplimiento de las metas y objetivos.Asegurar que el personal cuente con los recursos físicos, tecnológicos y operativos necesarios para desarrollar adecuadamente sus funciones.Garantizar la correcta ejecución de las actividades de acuerdo con los turnos y procedimientos establecidos.Gestionar oportunamente los requerimientos internos y externos relacionados con la operación.Realizar seguimiento al cumplimiento de los indicadores y estándares de servicio.Coordinar y acompañar la operación en taquillas, estaciones, portales y puntos de personalización.Garantizar la continuidad y adecuado funcionamiento de la operación en campo.
📋 Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia en jefatura de operaciones de servicio.Experiencia liderando equipos de trabajo en operaciones de campo.Manejo de herramientas ofimáticas.Alta capacidad de liderazgo, comunicación, organización y toma de decisiones.Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
🕐 Condiciones laborales
Modalidad: 100% presencial – trabajo en campo.Jornada: Domingo a domingo.Horario: Turnos rotativos dentro de la franja de 3:00 a. m. a 11:00 p. m.Lugar de trabajo: Taquillas ubicadas en estaciones y portales, y puntos de personalización de Recaudo Bogotá.Salario: $2.405.417 + auxilio de transporte.Variable: $300.000, de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.
💙 ¡Únete a Recaudo Bogotá!
Si cuentas con experiencia liderando equipos y te apasiona la operación y el servicio, esta oportunidad es para ti.