Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter - Thessaloniki
Sprechen Sie fließend Deutsch und hätten Sie Interesse daran, deutschsprachige Kunden im Telekommunikationssektor zu unterstützen?
zeichnen Sie sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten aus und sind geprägt von Geduld, Höflichkeit & Anpassungsfähigkeit? In dieser speziellen Position haben Sie die Möglichkeit, Kunden eines der weltweit größten Telekommunikationsunternehmen zu betreuen und über neue Pakete zu informieren.
Wenn Sie die deutsche Sprache fließend sprechen & eine Arbeit in Thessaloniki suchen, dann ist diese Gelegenheit genau das, wonach Sie suchen. In dieser Position werden Sie Teil eines Teams aus zahlreichen deutschsprachigen Kollegen sein und für ein multinationales Unternehmen arbeiten, das investiert, indem es neue Büros im Zentrum von Thessaloniki eröffnet.
Als deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter werden Ihre Hauptaufgaben sein:
- Sie fungieren als erste Anlaufstelle für alle deutschsprachigen Kunden
- Sie beantworten eingehende Anfragen per Anruf bezüglich deren Anschluss und Ausrüstung
- Sie bieten exzellente Servicequalität & Beratung
- Sie lösen und dokumentieren einfache technische Probleme
- Sie informieren Abonnenten über neue Pakete und Angebote & leiten sie zur bestmöglichen Lösung an
Erforderliche Qualifikationen:
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Allgemeine Vertrautheit mit Technologie & Computern
Leistungen:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt in Höhe von 1300 Euro brutto (14 Monatsgehälter pro Jahr)
- Monatlicher Bonus
- Intensive & bezahlte Ausbildung
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Modernes & hochwertiges Arbeitsumfeld
- Hybrides Beschäftigungsmodell nach den ersten 3 Monaten
- Flexibler Arbeitszeitplan in Vollzeit