Mitarbeiter (m/w/d) in der 24/7 besetzten Notruf-Service-Leitstelle
Einleitung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter m/w/d für unsere Notruf- und Serviceleitstelle in Cottbus.
Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter überwachen Sie eine VdS-zertifizierte Interventionsstelle, die 24 Stunden am Tag bzw. 7 Tage die Woche besetzt ist. Sie kümmern sich um eingehende Alarme durch verschiedene Gefahrenmeldeanlagen und um die Führung und Koordination der im Dienst befindlichen Revierstreifen.- Überwachung von Alarm- und Interventionsdiensten
- Videoüberwachung
- Brandmeldeüberwachung
- Zentrale Annahmestelle für Telefondienste
- Informationsverarbeitung
- Einleiten von Notfallmaßnahmen/ Interventionen
- Erstellen der erforderlichen Dokumentation
- Delegieren/ Weiterleiten der eingehenden Meldungen
- einfache und turnusmäßige Überprüfung der Funktionstüchtigkeit technischer Einrichtungen in der Notruf-Service-Leitstelle
- Bedienung und Anwendung branchenspezifischer Softwareprogramme
- Nachweisführung
- Ausführung von Einzelaufträgen und Sondermaßnahmen
Ihr Profil
Ihr Profil:- kaufmännische Ausbildung
- VdS-geprüfte Interventionskraft oder Sachkundeprüfung nach §34a GeWO wünschenswert
- einwandfreies Führungszeugnis
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Selbständigkeit und OrganisationstalentAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Personalplanung
Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)
Wir bieten Ihnen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz am gleichen Standort in 03044 Cottbus
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Bezahlung nach Tarif