Mitarbeiter (m/w/d) in der 24/7 besetzten Notruf-Service-Leitstelle

PWSD GmbH ReinigungsserviceCottbusstepstoneveröffentlicht 13.09.2026

Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter m/w/d für unsere Notruf- und Serviceleitstelle in Cottbus.

Ihre Aufgaben:

Als Mitarbeiter überwachen Sie eine VdS-zertifizierte Interventionsstelle, die 24 Stunden am Tag bzw. 7 Tage die Woche besetzt ist. Sie kümmern sich um eingehende Alarme durch verschiedene Gefahrenmeldeanlagen und um die Führung und Koordination der im Dienst befindlichen Revierstreifen.- Überwachung von Alarm- und Interventionsdiensten

  • Videoüberwachung
  • Brandmeldeüberwachung
  • Zentrale Annahmestelle für Telefondienste
  • Informationsverarbeitung
  • Einleiten von Notfallmaßnahmen/ Interventionen
  • Erstellen der erforderlichen Dokumentation
  • Delegieren/ Weiterleiten der eingehenden Meldungen
  • einfache und turnusmäßige Überprüfung der Funktionstüchtigkeit technischer Einrichtungen in der Notruf-Service-Leitstelle
  • Bedienung und Anwendung branchenspezifischer Softwareprogramme
  • Nachweisführung
  • Ausführung von Einzelaufträgen und Sondermaßnahmen

Ihr Profil

Ihr Profil:- kaufmännische Ausbildung

  • VdS-geprüfte Interventionskraft oder Sachkundeprüfung nach §34a GeWO wünschenswert
  • einwandfreies Führungszeugnis
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Selbständigkeit und OrganisationstalentAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Personalplanung

Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)

Wir bieten Ihnen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz am gleichen Standort in 03044 Cottbus
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Bezahlung nach Tarif