Admin B2B
- Mengelola administrasi dan data customer/partner B2B secara rapi dan ter-update.
- Menerima, memproses, dan memantau pesanan dari customer B2B hingga selesai.
- Membuat dan mengelola dokumen terkait transaksi seperti quotation, invoice, PO, surat jalan, dan dokumen pendukung lainnya.
- Melakukan input dan update data order, pembayaran, pengiriman, serta status transaksi ke Accurate.
- Berkoordinasi dengan tim Sales, Finance, Warehouse, dan Operasional terkait kebutuhan order B2B.
- Melakukan follow-up terkait pembayaran, kelengkapan dokumen, dan status pengiriman.
- Menangani pertanyaan atau kendala administratif dari customer B2B dan meneruskannya ke tim terkait jika diperlukan.
- Membuat laporan penjualan/order B2B secara berkala.
- Menjaga kerapian database, arsip dokumen, dan histori transaksi customer.
- Membantu kebutuhan administrasi tim B2B lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
Skills: Customer Service, Data Entry, Google Sheets, Administration