CUSTOMER SERVICE ONLINE (CSO)

About the company

PT. ZAHERBA INDONESIA BAHAGIA adalah perusahaan digital marketing yang menjual produk herbal islami racikan Ustadz Zaidul Akbar dengan kantor berlokasi di Jalan Gerilya 46, Sampang Kel., Sampang, Cilacap, 53273, Indonesia. Kami sedang berkembang pesat dan mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami guna mendukung pertumbuhan bisnis dan melayani pelanggan dengan penuh semangat. Kesempatan ini dirancang bagi mereka yang ingin berkontribusi pada misi kesehatan islami sambil mengembangkan karir profesional di lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.

Your tasks

Sebagai Customer Service Online (CSO), Anda akan menjadi wajah utama brand kami dalam berinteraksi dengan pelanggan melalui platform digital. Tanggung jawab utama Anda meliputi menjawab pertanyaan calon pembeli, memproses pesanan, serta memberikan informasi detail mengenai produk herbal islami racikan Ustadz Zaidul Akbar dengan ramah dan akurat. Anda juga diharapkan menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat, menjaga kepuasan pelanggan, serta memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan mencerminkan nilai-nilai perusahaan dalam pelayanan prima.

Requirements

Kami mengundang kandidat perempuan dengan latar belakang pendidikan SMA atau SMK untuk melamar posisi ini. Pengalaman kerja minimal satu tahun hingga maksimal tiga tahun sangat kami hargai karena menunjukkan kesiapan Anda untuk berkontribusi secara efektif sejak awal. Jika Anda memiliki komunikasi yang baik, teliti, dan antusias untuk belajar, kami senang mendengar cerita dari Anda tentang bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari tim PT. ZAHERBA INDONESIA BAHAGIA.