Supervisor Operational

About the company

PT Oxpheria Sinergi Sukses merupakan perusahaan yang bergerak di bidang trading dan distribusi produk yang berfokus pada solusi kebersihan, kenyamanan, dan peningkatan pengalaman pelanggan. Berdiri sejak Februari 2022, perusahaan menyediakan berbagai solusi amenities scenting, washroom hygiene, dan produk kebersihan untuk mendukung kebutuhan bisnis di sektor hospitality. Melalui merek dagang X2O, PT Oxpheria Sinergi Sukses berkomitmen menyediakan solusi yang mendukung kenyamanan, kebersihan, serta citra fasilitas pelanggan, khususnya di industri hotel, restoran, dan kafe. Kami mencari Supervisor Operasional yang bertanggung jawab memastikan kegiatan operasional, administrasi penjualan, dan pergudangan berjalan dengan tertib, akurat, efisien, serta sesuai dengan SOP perusahaan. Posisi ini juga berperan dalam mengawasi kinerja tim, menyelesaikan kendala operasional, dan menyampaikan laporan serta rekomendasi perbaikan kepada Direktur.

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan

• Mengawasi operasional harian, termasuk stok barang, pesanan pelanggan, dan ketepatan pengiriman.
• Memastikan proses administrasi penjualan, mulai dari PO, surat jalan, invoice, hingga kontrak pelanggan berjalan akurat.
• Memantau stok gudang dan memastikan pencatatan inventori melalui sistem C@R berjalan dengan baik.
• Mengatur pembagian tugas, memimpin briefing harian, dan mengevaluasi kinerja tim.
• Mengidentifikasi kendala operasional serta memastikan penyelesaiannya berjalan efektif.
• Menyusun laporan kinerja dan operasional secara berkala untuk Direktur.
• Memastikan SOP dijalankan serta melakukan perbaikan proses kerja untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Requirements

Kualifikasi

• Minimal pendidikan D3/S1 dengan pengalaman operasional minimal 2 tahun dan pengalaman memimpin tim minimal 1 tahun.
• Berpengalaman dalam operasional gudang, inventory, administrasi, distribusi, atau sales support.
• Mampu menganalisis masalah, menemukan akar penyebab, dan menentukan solusi yang tepat.
• Mampu menyusun SOP, alur kerja, dan sistem monitoring operasional.
• Memiliki kemampuan memimpin tim, mengatur prioritas, dan mengevaluasi kinerja staf.
• Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengolahan data dan laporan.
• Teliti, komunikatif, tegas, proaktif, dan bersedia terlibat langsung dalam operasional.

Skills: Public Speaking, Microsoft Office, Customer Service, Scheduling, Administration, Communication Skills, Accurate Online, Teamwork