Customer Service & Administrasi

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan

• Melayani dan menjawab pertanyaan pelanggan secara ramah, sopan, serta memberikan solusi dan informasi produk yang tepat
• Membuat, menyiapkan, dan mengelola dokumen Pesanan Pembelian (Purchase Order) agar seluruh proses transaksi pembelian berjalan lancar dan akurat
• Melakukan entri data harian untuk seluruh transaksi penjualan ke dalam sistem administrasi secara teliti dan teratur
• Menyusun serta melaporkan data penjualan harian, mingguan, hingga bulanan secara rapi untuk diserahkan kepada pihak manajemen
• Memantau dan memperbarui (update) data ketersediaan stok barang serta informasi perubahan harga secara berkala dalam sistem
• Menerima dan memproses transaksi pembayaran atas pembelian dari pelanggan, baik secara tunai (cash) maupun nontunai (cashless/EDC/QRIS)
• Mengelola pencatatan kas harian, mendokumentasikan bukti transaksi, serta menyusun laporan kas keuangan secara berkala dan akurat

Requirements

Kualifikasi

• Pria atau Wanita dengan usia 20–30 tahun
• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan
• Mahir dan terbiasa menggunakan aplikasi Microsoft Office (khususnya Excel dan Word)
• Memiliki kepribadian yang rajin, teliti, jujur, serta bertanggung jawab penuh terhadap pekerjaan
• Memiliki antusiasme tinggi untuk belajar hal baru dan senang menghadapi tantangan
• Mampu bekerja secara efektif di bawah tekanan
• Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim maupun secara mandiri
• Memiliki sikap yang sopan, sabar, dan komunikatif dalam berhubungan dengan pelanggan maupun rekan kerja