Waiter / Waitress
Muss:AI
About the company
Yeu Saigon Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Food & Beverage dengan berbagai konsep restoran dan kuliner. Kami mencari individu yang memiliki semangat kerja, sikap positif, dan komitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap pelanggan.
Your tasks
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai menu makanan dan minuman serta membantu pelanggan dalam memilih menu.
- Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Memastikan pesanan disajikan dengan tepat, lengkap, dan sesuai waktu yang ditentukan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran, meja, kursi, serta perlengkapan pelayanan.
- Memastikan kesiapan area restoran sebelum operasional dan melakukan pembersihan setelah operasional.
- Berkoordinasi dengan tim kitchen dan tim service untuk memastikan kelancaran operasional restoran.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik serta melaporkannya kepada atasan jika diperlukan.
- Mematuhi SOP, standar pelayanan, dan peraturan perusahaan.
- Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress atau di bidang Food & Beverage menjadi nilai tambah.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Disiplin, jujur, cekatan, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Bersedia bekerja dalam lingkungan restoran dengan ritme operasional yang dinamis.
- Bersedia ditempatkan di outlet Yeu Saigon Group sesuai kebutuhan perusahaan.
What we offer
Bergabunglah bersama Yeu Saigon Group dan berkembang bersama tim kami!