Melakukan input dan pembaruan data pickup list pesanan online sesuai prosedur yang berlaku.
Melayani dan mengoordinasikan pengambilan pesanan instan oleh driver, serta memastikan kesesuaian pesanan sebelum diserahkan.
Membantu proses pengemasan pesanan apabila volume order sedang meningkat guna memastikan pesanan selesai tepat waktu.
Melakukan monitoring seluruh barang retur dari customer maupun marketplace yang diterima oleh gudang.
Memverifikasi kesesuaian barang retur dengan data pesanan, meliputi SKU, kuantitas, nomor pesanan, dan alasan retur.
Melakukan dokumentasi video selama proses pembukaan paket dan pemeriksaan barang retur sebagai bukti kondisi barang saat diterima.
Mengidentifikasi dan mengklasifikasikan barang retur berdasarkan kondisinya, meliputi barang yang layak dijual kembali (sellable stock), barang rusak, barang kurang, barang tidak sesuai, serta barang yang memerlukan pemeriksaan lebih lanjut.
Melakukan input data dan transaksi retur ke dalam sistem atau database sesuai prosedur yang berlaku.
Requirements
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Menguasai komputer Microsoft Office (Excel & Word).
Teliti, cekatan, Jujur, kredibel, dan bisa dipercaya.
