IT Support

Tugas & Tanggung Jawab:

• Memberikan support teknis kepada seluruh karyawan terkait masalah komputer, laptop, printer, jaringan, dan perangkat IT lainnya.
• Melakukan instalasi, konFigurasi, maintenance, dan troubleshooting perangkat komputer/laptop.
• Menangani dan memonitor jaringan internet, LAN, Wi-Fi, router, switch, serta perangkat jaringan lainnya.
• Menangani kendala sistem/aplikasi internal perusahaan dan berkoordinasi dengan vendor atau pihak terkait apabila diperlukan.
• Memastikan seluruh perangkat dan sistem IT berfungsi dengan baik, aman, dan mendukung operasional perusahaan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal STM TKJ/D3Komputer
• Pengalaman minimal 1 tahun
• Menguasai Windows, Microsoft Office & Microsoft Excel
• Memahami troubleshooting, instalasi, dan networking

Skills: Remote Support, Technical Support, Hardware Maintenance, Teamwork, Ticketing System, Help Desk, Network Troubleshooting, Troubleshooting, IT Support, Customer Service