Network Operations Center (NOC) Technician

Your tasks

Deskripsi pekerjaan

• Memantau kondisi jaringan dan layanan internet secara berkala.
• Menangani troubleshooting awal saat terjadi gangguan jaringan.
• Menganalisis dan mengeskalasi gangguan ke tim terkait.
• Berkoordinasi dengan tim teknisi untuk penanganan gangguan.
• Membuat laporan dan dokumentasi kejadian jaringan.

Requirements

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK, diutamakan jurusan TKJ atau bidang terkait.
• Memahami TCP/IP, OSI Layer, routing, switching, VLAN, DHCP, DNS, NAT, PPPoE, dan subnetting.
• Mampu melakukan troubleshooting jaringan dasar.
• Pengalaman sebagai NOC ISP menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift 24/7.
• Mampu berkomunikasi dan membuat dokumentasi dengan baik.
• Pengetahuan MikroTik RouterOS, Huawei, ZTE, atau Ruijie menjadi nilai tambah.
• Pria diutamakan; wanita dapat dipertimbangkan sesuai kualifikasi.

Diutamakan memiliki pengetahuan mengenai

1. MikroTik RouterOS
2. Huawei
3. ZTE
4. Ruijie

Skills:

• Networking
• Firewall
• Olt
• Network Monitoring
• NOC
• Network Security
• FTTH
• Tcp/Ip
• Troubleshooting