IT Technical Writer

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan S1 jurusan Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Technical Writer, diutamakan di industri perbankan atau jasa keuangan.
• Berpengalaman menyusun dan memelihara dokumentasi teknis sistem, aplikasi, API, serta integrasi antar sistem.
• Mampu membuat dokumen teknis seperti Technical Specification, System Design Document, API Documentation, SOP, User Manual, dan dokumen pendukung proyek IT lainnya.
• Memahami Software Development Life Cycle (SDLC) serta proses pengembangan dan implementasi aplikasi.
• Mampu berkoordinasi dengan Developer, Business Analyst, QA, System Analyst, dan tim Infrastruktur untuk memastikan akurasi dokumentasi.
• Mampu memahami informasi teknis yang kompleks dan menyampaikannya secara terstruktur, jelas, dan mudah dipahami.
• Familiar dengan tools dokumentasi seperti Microsoft Word, Confluence, Markdown, atau tools sejenis.
• Memiliki kemampuan komunikasi, ketelitian, analisis, dan penulisan yang baik.
• Pengalaman mendokumentasikan sistem perbankan, digital banking, core banking, payment systems, atau integrasi API menjadi nilai tambah.