Customer Service

About the company

PT. SINERGI CITRA NUSANTARA adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan terus berkembang dalam industri yang dinamis. Kami sedang membuka kesempatan bagi individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami karena adanya kebutuhan untuk meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan dan mendukung operasional harian yang lebih efisien. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk berkontribusi secara signifikan terhadap kepuasan klien dan tumbuh dalam lingkungan kerja yang profesional serta suportif.

Your tasks

Sebagai Customer Service di PT. SINERGI CITRA NUSANTARA, Anda akan bertanggung jawab utama dalam menangani komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Tugas Anda mencakup menjawab pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan informasi produk atau layanan dengan akurat dan ramah. Selain itu, Anda juga akan bertugas mendokumentasikan interaksi pelanggan, mengkoordinasikan dengan departemen terkait untuk penyelesaian masalah, dan memastikan standar pelayanan tinggi selalu terjaga untuk menciptakan pengalaman positif bagi setiap pelanggan yang berinteraksi dengan perusahaan.

Requirements

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK sebagai syarat dasar kualifikasi untuk posisi ini. Meskipun persyaratan pendidikan tersebut telah ditetapkan, kami sangat terbuka bagi mereka yang memiliki semangat belajar tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan sikap melayani yang tulus. Jika Anda percaya diri dapat memenuhi kriteria pendidikan tersebut dan siap untuk memberikan kontribusi positif dalam tim kami, kami mengundang Anda untuk melamar dan menjadi bagian dari perjalanan sukses PT. SINERGI CITRA NUSANTARA di Jl. Citra Raya Boulevard Blk U51 No.79, Panongan, Tangerang, Banten, Indonesia.