Waiter / Waitress

Your tasks

bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan memastikan pengalaman dining yang nyaman, cepat, dan menyenangkan, sesuai dengan standar operasional café.

Tanggung Jawab Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat Menyajikan pesanan sesuai standar service café Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan Memastikan kebersihan dan kerapihan area dining Melakukan clearing table dengan cepat dan efisien Menangani komplain pelanggan dengan baik dan solutif Berkoordinasi dengan tim barista dan kitchen untuk kelancaran service Memastikan kepuasan pelanggan selama berada di café

Requirements

Kualifikasi Pendidikan minimal SMA/sederajat Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai waiter/waitress (diutamakan dari café/restoran) Memiliki komunikasi yang baik dan attitude yang ramah Berpenampilan rapi dan bersih Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan (fast-paced environment) Memiliki pengetahuan dasar tentang F&B service menjadi nilai tambah Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab Bersedia bekerja shift, termasuk weekend dan hari libur

Skills: Restaurant Reception, Teamwork, Customer Service