MANAGER FLOOR

Requirements

Kualifikasi Pria/Wanita, usia maksimal 35 tahun. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Memiliki pengalaman sebagai Floor Manager atau Supervisor minimal 3–5 tahun. Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik. Mampu mengatur, mengarahkan, dan mengawasi kinerja tim. Mampu memastikan operasional berjalan dengan lancar. Disiplin, tegas, jujur, dan bertanggung jawab. Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada target. Bersedia bekerja dengan sistem shift. Tanggung Jawab: Mengawasi dan memastikan aktivitas operasional floor berjalan dengan baik. Mengatur pembagian tugas dan jadwal kerja karyawan. Memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan optimal. Menjaga kebersihan, kerapian, dan standar operasional area kerja. Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala. Menangani keluhan pelanggan dan permasalahan operasional. Membuat laporan operasional kepada manajemen.

Skills: Restaurant Management, Teamwork, Sales Operations