Business Development

akan bertanggungjawab untuk mengelola operasional taksasi kendaraan sekaligus mendukung pengembangan produk melalui riset pasar dan analisis kompetitor di industri financial services.

Deskripsi Pekerjaan:

• Memantau taksasor, order, dan order pending, serta mengalokasikan order dengan tepat
• Memastikan SLA tercapai dan seluruh appointment taksasi terpenuhi
• Memastikan hasil taksasi sesuai SOP dan kontrol internal
• Mencegah fraud dan pengalihan order Digital ke Reguler di luar ketentuan
• Menangani kendala (system, process, human) dan mengeskalasikannya ke tim Ops, IT, atau Product bila diperlukan
• Melatih taksasor, melaporkan performa secara berkala, dan mengusulkan perbaikan
• Memastikan produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan permintaan pasar
• Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi kebutuhan dan tren di industri financial services
• Mengumpulkan data dan melakukan analisis kompetitor untuk mengidentifikasi peluang serta inovasi produk yang sudah ada

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Bisnis, Ekonomi, Teknik Industri, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang business development, operations, atau product, diutamakan di industri financial services (multifinance, leasing, perbankan, atau fintech)
• Memahami proses taksasi, SOP, dan kontrol internal (nilai tambah)
• Mampu melakukan riset pasar dan analisis kompetitor
• Mampu menganalisis data dan menyusun laporan performa (Excel/Google Sheets, dashboard/BI tools)
• Memahami konsep SLA, manajemen order, dan pencegahan fraud
• Komunikasi dan koordinasi yang baik dengan lintas tim
• Memiliki kemampuan coaching dan training
• Teliti, berintegritas, dan mampu bekerja sesuai target serta tenggat waktu
• Penempatan di Head Office Adira Finance

Skills: Salesforce, New Business Development, HubSpot, Business Development, Business Analysis, Business Growth Strategy, International Business, Business Improvement, Business Negotiation, Business Strategy