Telemarketing staff

Your tasks

Tugas & Tanggung Jawab

1. Menghubungi calon pelanggan melalui telepon, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya.
2. Memperkenalkan serta menawarkan produk perusahaan (mur, baut, fastener, dan industrial supply).
3. Menggali kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.
4. Melakukan follow up prospek hingga menghasilkan peluang penjualan.
5. Menjadwalkan meeting atau kunjungan sales dengan calon pelanggan potensial.
6. Memperbarui data pelanggan dan aktivitas penjualan pada sistem perusahaan.
7. Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan peluang repeat order.
8. Mencapai target aktivitas dan target prospek yang telah ditentukan perusahaan.

Requirements

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal Diploma sederajat.
2. Memiliki pengalaman sebagai Telemarketing, Telesales, Customer Service, atau posisi terkait menjadi nilai tambah.
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
4. Percaya diri berbicara melalui telepon.
5. Terbiasa bekerja dengan target.
6. Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan WhatsApp Business.
7. Memiliki kemauan belajar yang tinggi, pantang menyerah, dan berorientasi pada hasil.