IT Support Intern

Your tasks

• Melakukan instalasi, preventive maintenance, dan perbaikan perangkat end-user computing di site, termasuk setup perangkat karyawan baru.
• Menjadi first responder insiden IT on-site, melakukan diagnosa awal, eskalasi, dan dokumentasi tiket penanganan.
• Memantau kondisi infrastruktur jaringan lokal dan melakukan inventarisasi aset hardware IT secara berkala.
• Memastikan kesiapan perangkat AV untuk kebutuhan rapat, serta menjadi liaison IT lokal yang memastikan kepatuhan SOP & kebijakan keamanan informasi.

Requirements

Kualifikasi

• Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
• Berpengalaman di bidang cyber security atau compliance (Fresh Graduate dengan pengalaman magang dipertimbangkan)
• Menguasai instalasi, konfigurasi, dan perbaikan perangkat end-user (PC, laptop, printer, IP Phone, CCTV) serta penanganan insiden IT on-site.
• Memahami pemantauan infrastruktur jaringan lokal (LAN/Wi-Fi), manajemen aset hardware, serta kepatuhan SOP IT dan kebijakan keamanan informasi.