Operational Manager

Your tasks

Tanggung Jawab

• Mengawasi seluruh kegiatan operasional mall, termasuk pemeliharaan fasilitas, kebersihan, keamanan, dan keselamatan.
• Menyusun anggaran tahunan serta mengontrol efisiensi biaya operasional.
• Memastikan kualitas pelayanan dan menangani keluhan tenant sesuai standar layanan.
• Memantau legalitas izin operasional mall serta memastikan kepatuhan terhadap SOP.
• Berkoordinasi dengan tenant, vendor, aparat setempat, dan departemen terkait.
• Memimpin, mengevaluasi, dan mengembangkan kinerja tim operasional.

Requirements

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal S1 Manajemen Bisnis, Manajemen Fasilitas, atau bidang terkait.
2. Pengalaman 3–5 tahun sebagai Operational Manager Mall.
3. Memahami pengelolaan operasional mall, termasuk fasilitas gedung, HVAC, pencahayaan, K3, keamanan, dan pemeliharaan.
4. Memiliki kemampuan budgeting, analisis, problem solving, dan penyusunan laporan.
5. Memiliki jiwa kepemimpinan, komunikasi yang baik, serta mampu mengelola dan mengembangkan tim.

Skills:

• Communication Skills
• Microsoft Word
• Customer Service
• Microsoft Office
• Microsoft Excel
• Administration
• Public Speaking
• Scheduling
• Teamwork
• Communication

Other

Penempatan: Sentul (Bogor), Jawa Barat