Retail Operasional Manager
Muss:Principal
Kualifikasi:
- Pendidikan min. Diploma/Sarjana semua jurusan
- Pengalaman min. 3–5 tahun sebagai Retail Operasional Manager di industri beauty retail, FMCG, Lifestyle, dll
- Terbiasa memimpin tim operasional yang terdiri dari staff, supervisor dan SPG Shop
- Memahami operasional shop, SOP, stock inventory, dan customer service
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan pengambilan keputusan
- Mampu menganalisis sales performance, produktivitas, dan pencapaian KPI
Tugas & Tanggung jawab:
- Mengawasi dan memastikan seluruh operasional shop berjalan sesuai SOP perusahaan sesuai dengan strategi operasional sales
- Memastikan pencapaian target penjualan dan KPI seluruh outlet
- Mengontrol stok barang, akurasi inventory, dan selisih stok berjalan sesuai
- Memantau produktivitas, kedisiplinan, dan kinerja SPG berjalan sesuai standart penilaian perusahaan
- Mengidentifikasi masalah operasional dan menyusun rencana perbaikan
- Mengontrol biaya operasional dan efisiensi penggunaan sumber day
Skills: Retail Management, Operational Strategy, Operations Management, Process Improvement, Beauty Treatments, Data Analysis, Performance Management, Key Performance Indicators (KPI), Business Process Optimization