Quality Control

PT Luar Biasa Teknologi sedang membuka lowongan untuk posisi Quality Control Penagihan Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan coaching dan monitoring terhadap tim Desk Collection
• Menangani serta menyelesaikan keluhan dari nasabah
• Menyiapkan materi pelatihan untuk pengembangan tim
• Meningkatkan kompetensi agen dalam bidang Desk Collection

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma (D3), semua jurusan
• Berpengalaman sebagai Quality Control, Trainer, atau Customer Service
• Proaktif, komunikatif, dan responsif dalam bekerja
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik

Skills: Communication Skills, Data Analysis, Negotiation Skills, Quality Control, Data Entry