ADMIN E - COMMERCE

Tanggung Jawab:

1. Mengelola produk di platform e-commerce (upload, update, dan pengelolaan stok).
2. Memproses pesanan dan memastikan pengiriman distributor tepat waktu.
3. Menyusun laporan penjualan dan performa produk secara rutin.
4. Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan melalui chat, email, atau media sosial.
5. Memastikan deskripsi produk, gambar, promo dan harga sesuai dengan standar perusahaan.
6. Mengawasi promosi dan diskon yang berlaku di platform.
7. Berkoordinasi dengan tim ekspedisi untuk memastikan pengiriman barang tepat waktu.
8. Melakukan pengecekan inventaris dan memastikan ketersediaan produk di platform.
9. Memastikan dokumen siap dan lengkap untuk pengiriman distributor/retail.
10. Membantu dalam mempersiapkan produk yang akan dipromosikan, memastikan stok , harga produk dan deskripsi produk sudah tepat.
11. Membuat laporan penjualan marketplace bulanan.
12. Mampu bekerja sama dengan tim dan bertanggung jawab dengan pekerjaan.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
2. Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Admin E-Commerce atau posisi serupa
3. Memahami platform e-commerce (Shopee, Tokopedia,Tiktok dan Lazada dan tools terkait)
4. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
5. Memiliki keterampilan analitis yang baik untuk memahami data penjualan dan performa produk.
6. Memiliki kemampuan dalam menggunakan Microsoft Office dan Google Docs / Spreadsheet
7. Teliti, disiplin, dan memiliki kemampuan multitasking.
8. Mampu bekerja di bawah tekanan.
9. Mampu bekerja di dalam tim atau individual.

Skills: E-commerce, Administration, Online Marketing