Sales Staff – Cargo Logistics

Kualifikasi:

1. Pria/Wanita
2. Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Sales, Cargo, Logistik, atau Transportasi
3. Memiliki pengetahuan yang baik mengenai industri dan layanan cargo/logistik
4. Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik
5. Berorientasi pada target dan hasil
6. Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer
7. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
8. Memiliki kemampuan dalam mencari dan mengembangkan customer baru
9. Memahami area Jabodetabek dan rute antarkota menjadi nilai tambah

Tanggung Jawab:

1. Mencari, mengembangkan, serta menawarkan dan memasarkan layanan cargo dan pengiriman barang kepada calon customer sesuai dengan kebutuhan pengiriman, seperti barang per pcs/colly, pengiriman Jabodetabek, antarkota, dan luar kota, untuk meningkatkan volume dan pencapaian penjualan.
2. Melakukan follow-up terhadap calon customer, inquiry, dan quotation hingga mendapatkan order pengiriman.
3. Melakukan negosiasi harga dan ketentuan layanan dengan customer.
4. Membantu menentukan pricing atau harga penawaran bersama atasan berdasarkan jenis barang, berat/volume, tujuan, dan kebutuhan layanan customer.
5. Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan repeat order.
6. Mengidentifikasi kebutuhan customer terkait jenis barang, jumlah/volume, berat, tujuan, dan jadwal pengiriman.
7. Menjadi problem solver dan memberikan solusi atas pertanyaan, kebutuhan, maupun kendala yang disampaikan oleh customer serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan penyelesaiannya berjalan dengan baik.
8. Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan proses pickup, pengiriman, dan delivery berjalan dengan baik.
9. Memantau proses pengiriman dan berkoordinasi dengan tim terkait apabila terdapat kendala dalam proses delivery.
10. Berkoordinasi dan membantu tim Finance dalam proses penagihan kepada customer serta melakukan follow-up pembayaran sesuai dengan ketentuan perusahaan.
11. Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan serta membuat laporan aktivitas dan pencapaian sales.
12. Membuat, mengelola, dan memastikan kelengkapan PKS (Perjanjian Kerja Sama) serta administrasi dan dokumen lainnya yang berkaitan dengan customer sesuai dengan ketentuan perusahaan.

Skills: Communication Skills, Sales Strategy, Logistics Management, Sales Management, B2C Sales, Sales and Marketing, Transportation Management, Logistics Sales, Sales Operations, Sales Cargo, B2B Sales, Trucking, Customer Relationship Management