Koordinator SPG

Your tasks

Tanggung Jawab Utama

• Menyusun dan mengoordinasikan jadwal kerja SPG sesuai dengan kebutuhan operasional toko.
• Mengelola proses rekrutmen dan seleksi SPG untuk memastikan ketersediaan tenaga kerja di seluruh lokasi penjualan yang menjadi tanggung jawabnya.
• Mengelola proses orientasi dan pelatihan bagi SPG baru.
• Memantau dan merekap jam kerja, kehadiran, serta lembur SPG apabila berlaku.
• Memantau dan mengevaluasi produktivitas serta kinerja penjualan SPG.
• Berkoordinasi dengan SPG dan manajemen toko untuk menangani permasalahan terkait tenaga kerja maupun operasional.
• Melakukan kunjungan rutin ke toko untuk mengevaluasi kinerja SPG, penataan produk, kebersihan toko, serta kepatuhan terhadap standar operasional.
• Berkoordinasi dengan manajemen toko, tim gudang, dan departemen terkait mengenai pengisian ulang stok, pemindahan produk, serta kendala operasional.
• Menyusun laporan berkala mengenai kinerja penjualan, kehadiran, kebutuhan tenaga kerja, dan kondisi toko.

Requirements

Persyaratan

• Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan, dengan pengalaman kerja yang relevan.
• Minimal 2 tahun pengalaman di bidang operasional ritel, supervisi penjualan, atau koordinasi tim. Pengalaman di industri alas kaki, fashion, atau FMCG menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman dalam mengawasi atau mengoordinasikan tim penjualan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, interpersonal, dan pemecahan masalah yang baik.
• Memahami target penjualan ritel, pelayanan pelanggan, dan operasional toko.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pemantauan penjualan dan penyusunan laporan.
• Bersedia melakukan kunjungan rutin ke toko serta melakukan perjalanan ke berbagai lokasi kerja sesuai kebutuhan.