Sales Executive (online)
Your tasks
Tanggung Jawab
- Menawarkan dan menjual layanan inspeksi rumah kepada leads yang masuk melalui berbagai channel.
- Mengelola engagement media sosial (DM dan komentar), serta menjelaskan product knowledge dan menjawab pertanyaan customer sesuai SOP.
- Melakukan follow up rutin, menjaga hubungan baik dengan customer, serta mengelola database customer dan prospek.
- Memastikan customer mengisi form booking dengan lengkap dan akurat.
- Mengirim dan mengingatkan pembayaran DP sebagai bukti booking.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan penjadwalan berjalan dengan efektif.
- Mengikuti perkembangan SOP perusahaan untuk mencapai target penjualan.
- Mengkomunikasikan kejadian saat bertugas seperti komplain/reschedule mendadak/pembatalan dll.
- Membuat laporan aktivitas dan hasil penjualan harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen
Requirements
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia 23–30 tahun, pendidikan minimal SMA/SMK sederajat hingga S1, berdomisili di Yogyakarta atau Solo.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Sales atau Marketing, memahami dunia bisnis jasa, dan berpengalaman berkomunikasi langsung dengan customer.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, berorientasi target, dan mampu melakukan closing.
- Disiplin, proaktif, mampu mengelola pekerjaan dengan baik, menjaga fokus, terbiasa menggunakan WhatsApp Business, media sosial, serta memiliki laptop dan HP yang memadai.
- Bersedia hadir dalam weekly meeting offline serta bekerja pada tanggal merah dan hari libur sesuai jadwal.
Other
Skema Kerja
- Sistem kerja full online, dengan weekly meeting offline di Yogyakarta/Solo.
- Shifting 2 hari sekali dengan hari kerja 15-16 hari per bulan, jam kerja 08.00–21.00 WIB.
- Termasuk tanggal merah dan hari libur sesuai jadwal.