Trainer Staff

KUALIFIKASI

• Pendidikan minimal S1.
• Memiliki pengalaman sebagai Trainer, Barista, atau di bidang Operasional F&B.
• Memiliki kemampuan presentasi, mentoring, dan membuat modul training.
• Mampu membuat laporan dan evaluasi training menggunakan Excel.
• Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan decision making yang baik.
• Memiliki leadership, persistence, dan good attitude dalam menjalankan proses training.
• Mampu mengkoordinasikan dan memfasilitasi kegiatan training, termasuk mentoring trainee saat praktik di store.
• Memiliki sertifikasi BNSP Trainer dan/atau BNSP Barista menjadi nilai tambah.

DESKRIPSI PEKERJAAN:

• Memberikan pelatihan kepada karyawan baru sesuai dengan Facilitator Guide, khususnya untuk kebutuhan pembukaan store baru.
• Menyusun laporan pelaksanaan pelatihan secara berkala.
• Melakukan evaluasi pelatihan level 1-3 untuk mengukur efektivitas proses pembelajaran.
• Menjadi mentor bagi trainee selama praktik di store, khususnya pada posisi Front Bar dan Back Bar.
• Mengkoordinasikan dan memfasilitasi seluruh kegiatan pelatihan agar berjalan sesuai dengan kebutuhan dan tujuan yang ditetapkan.
• Siap bekerja mobile.

Skills: Communication Skills, Microsoft Word, Customer Service, Microsoft Office, IT Training, Training, Leadership Training, Teamwork, Microsoft Excel, Teaching