Customer Relation Officer

Your tasks

Job Descriptions

• Menangani pertanyaan pelanggan dengan sopan dan profesional.
• Memberikan informasi layanan dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Melakukan penjadwalan pemeriksaan kesehatan dan membantu koordinasi pelayanan pasien.
• Melengkapi dokumen administratif terkait pelayanan pemeriksaan kesehatan.

Requirements

Job Requirements

• Detail dan memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.

Keahlian

1. Detail dan memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik
2. Komunikasi skill yang baik
3. Menggunakan produk microsoft ( word, excel, ppt )

Kualifikasi

1. Laki-laki / Perempuan
2. Pendidikan min D3/S1
3. Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office).
4. Teliti, rapi, dan mampu bekerja dengan target.
5. Mampu berkomunikasi dengan baik dan bekerja sama dalam tim.
6. Berpengalaman di bidang administrasi klinik/rumah sakit menjadi nilai tambah.

Other

Lokasi Penempatan : Cabang Medan Johor