Technical Support Pestisida

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan konsultasi dan pendampingan teknis kepada pelanggan terkait penggunaan pestisida dan pengendalian hama.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, serta memberikan solusi terhadap permasalahan hama yang dihadapi pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim terkait untuk memberikan solusi yang tepat.
• Menyusun laporan hasil inspeksi, dokumentasi lapangan, foto, serta rekomendasi teknis sesuai kondisi di lokasi.
• Memberikan edukasi dan rekomendasi kepada pelanggan mengenai penggunaan produk pestisida secara tepat, efektif, dan aman.
• Memperkenalkan serta mempromosikan produk pestisida melalui kegiatan promosi dan kunjungan langsung ke lapangan.

Requirements

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, Diploma (D3), atau Sarjana (S1).
• Memiliki pengalaman di bidang pestisida, pest control, atau pengendalian hama.
• Memiliki pengetahuan yang baik mengenai jenis-jenis hama, teknik pengendalian hama, serta bahan kimia pestisida.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Bertanggung jawab, memiliki loyalitas tinggi, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Bersedia melakukan kunjungan lapangan ke lokasi pelanggan.

Skills:

• Customer Service
• Hardware Maintenance
• IT Support
• Teamwork
• Help Desk
• Remote Support
• Ticketing System
• Network Troubleshooting
• Troubleshooting
• Technical Support