Admin CS & Tiktok Live Host

PT Gama Abyakta SejahteraBekasi, Jawa Baratglintsveröffentlicht 09.09.2026
Muss:Lead

Dibutuhkan CS & Admin Freelance untuk menangani operasional chat, administrasi harian, serta aktif melakukan live streaming TikTok untuk mempromosikan layanan jasa perusahaan.

  • Status: Freelance
  • Lokasi: Bekasi (WFO)
  • Estimasi Penghasilan: Rp 1.500.000 s/d Rp 7.795.000 (Gaji pokok + Potensi Insentif KPI & Revenue sesuai pencapaian)
  • Mulai Kerja: 1 Oktober 2026

Deskripsi Pekerjaan:

  1. TikTok Live Streaming: Melakukan live streaming secara berkala di platform TikTok untuk mengenalkan layanan jasa, menjelaskan detail layanan secara interaktif, dan berinteraksi dengan calon klien.
  2. Customer Service & Sales: Menangani dan merespons inquiry klien melalui berbagai kanal online, menggali kebutuhan klien, memberikan informasi serta rekomendasi layanan, melakukan follow-up, handling objection, hingga proses closing dan booking.
  3. Pengelolaan Pembayaran: Memastikan pembayaran dari klien diselesaikan sesuai dengan kesepakatan awal yang berlaku (setelah jasa dikerjakan).
  4. Administrasi & Data Entry: Menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets dasar untuk input dan mengolah data klien, mengelola data lead di sistem, serta membuat laporan sederhana.
  5. Problem Solving & Koordinasi: Menangani pertanyaan serta keluhan klien secara profesional dan berkoordinasi dengan tim operasional terkait pelaksanaan layanan jasa.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
  • Berdomisili di Bekasi.
  • Terbiasa dan bisa melakukan Live Streaming (menjadi nilai tambah yang disukai).
  • Mampu mengoperasikan Microsoft Excel / Google Sheets dasar.
  • Terbiasa menggunakan aplikasi chat (fitur label, quick reply, katalog).
  • Komunikatif, ramah, cekatan, dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi klien.

Skema Penghasilan:

  1. Gaji Pokok / Non-KPI: Rp 1.500.000
  2. Potensi Insentif KPI (Usaha, Operasional, Hasil & Revenue): Bisa mencapai hingga Rp 7.795.000 total maksimal jika seluruh target tercapai.

Skills: Customer Service, Call Center, Customer Relationship Management, Customer Support, Administration, Problem Solving, Communication Skills, TikTok