Frontliner Mobile Store Area Kab Serang
Aufgaben
Deskripsi Pekerjaan • Menimbang paket, input data pengiriman, dan menghitung biaya kirim pelanggan drop-off • Menangani pertanyaan, keluhan, dan kendala pelanggan dengan responsif • Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan • Menjawab telepon dari cabang dan menyelesaikan permasalahan pengiriman • Bertanggung jawab atas operasional Mini Drop Point • Mengelola administrasi dan keuangan Drop Point, meliputi: • Memastikan kesesuaian biaya kirim dan penyetoran dana tepat waktu • Melengkapi data/informasi untuk DP Induk • Melaporkan kendala operasional secara tepat waktu
Anforderungen
Kualifikasi • Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat (Jurusan Administrasi/Manajemen diutamakan) • Memiliki pengalaman administrasi minimal 1 tahun menjadi nilai tambah • Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, dll.) • Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan teliti terhadap detail • Mampu bekerja dengan waktu 12 jam dan dalam situasi dinamis • Memiliki komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta menangani komplain pelanggan
Sonstiges
📍 AREA COVER ;
- Blk. B Jl. Raya Serang - Pandeglang, Baros, Kec. Baros, Kabupaten Serang, Banten 42173
- Jl. Raya Serang - Jkt, RT.5/RW.3, Sentul, Kec. Kragilan, Kabupaten Serang, Banten 42184
- P88V+M5J, Jl. Raya Cikande Rangkasbitung, Jawilan, Kec. Jawilan, Kabupaten Serang, Banten 42177