Admin Marketplace

Aufgaben

1. Mengelola dan memperbarui produk di marketplace, termasuk judul, deskripsi, harga, stok, dan foto produk.
2. Memproses pesanan, memantau pengiriman, serta memastikan transaksi berjalan dengan lancar.
3. Menangani chat pelanggan, pertanyaan produk, komplain, dan kendala pesanan.
4. Memantau promo, voucher, campaign, dan program marketplace.
5. Melakukan pengecekan stok serta koordinasi dengan tim gudang dan tim terkait.
6. Membuat laporan penjualan, pesanan, dan performa toko secara berkala.
7. Memantau performa toko dan membantu meningkatkan penjualan serta rating marketplace.

Anforderungen

Kualifikasi

1. Minimal SMA/SMK sederajat.
2. Fresh graduate dipersilakan melamar.
3. Memahami marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, atau Lazada menjadi nilai tambah.
4. Mampu mengoperasikan Microsoft Office atau Google Workspace, terutama Excel/Google Sheets.
5. Teliti, komunikatif, cekatan, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.